Aviso de privacidad
Actualizado el 5 de septiembre de 2026.
Información que usted proporciona
La solicitud puede incluir nombre, teléfono, correo opcional, dirección, tipo de propiedad, organización, servicio, tamaño del proyecto, urgencia, fecha preferida, descripción y fotos opcionales. Registramos sus opciones de correo y el idioma de la solicitud.
Uso y proveedores
Usamos esta información para responder, evaluar el trabajo, organizar visitas, evitar duplicados y mantener registros del negocio. No vendemos información de clientes. Cloudflare aloja y protege el sitio, la base de datos y los archivos. La aplicación privada Field Ops organiza las solicitudes. Los servicios de Google que el negocio ha conectado pueden procesar registros y enviar correos desde la cuenta del negocio.
Fotos privadas
Puede enviar hasta tres fotos. El navegador las convierte a JPEG, reduce su tamaño y elimina metadatos como ubicación GPS antes de enviarlas. Las fotos de solicitudes son privadas para el propietario y administradores autorizados; caducan a los 90 días y el monitor las elimina después de la caducidad. Si se guardan por separado como evidencia del trabajo, siguen el plazo de conservación del expediente correspondiente. No envíe identificaciones, documentos financieros ni fotos de personas sin permiso. Nunca se acerque a peligros para tomar fotos.
Correos opcionales
La confirmación automática y actualizaciones por correo requieren su opción de consentimiento. La invitación para una reseña tiene una opción separada y se envía una sola vez después de un trabajo marcado como completado. Puede cancelar estos correos mediante el enlace de preferencias incluido. Una confirmación de solicitud no confirma una cita. La mensajería SMS automática no está activada.
Medición y cookies
El sitio utiliza medición de Google Analytics, Google Ads y Cloudflare para entender visitas y acciones como llamadas o solicitudes. Estos servicios pueden utilizar cookies o identificadores y recibir datos técnicos, dispositivo, ubicación aproximada y páginas visitadas. Los eventos habituales de análisis no incluyen el contenido de los campos del formulario. Los identificadores de clic publicitario y datos de campaña pueden guardarse junto a la solicitud privada para relacionar publicidad con estimados y trabajo vendido. Google puede recibir datos de conversión y coincidencias protegidas cuando esas funciones están habilitadas. Las llamadas mediante números de desvío de Google Ads pueden grabarse cuando se ofrece un aviso automático al comienzo. Las opciones de privacidad de su navegador pueden limitar la medición.
Sugerencias de dirección y mapas
La página en inglés ofrece sugerencias opcionales mediante Photon, un servicio basado en OpenStreetMap. Al escribir una dirección allí, se envía ese texto y una zona de búsqueda de Central Texas. Puede ingresar la dirección manualmente. Los mapas de OpenStreetMap pueden recibir datos habituales de conexión. El formulario en español usa ingreso manual.
Seguridad, conservación y sus opciones
Las solicitudes usan HTTPS, controles contra abuso y acceso privado. Los registros se conservan mientras sean razonablemente necesarios para servicio, operaciones, disputas, medición y obligaciones de archivo. Para pedir información, corrección o eliminación relacionada con su solicitud, llame al 512-844-7055; pueden existir requisitos de conservación aplicables.